Por fallas en plataforma de declaración de renta, Dian activa contingencia

Por fallas en la plataforma para declarar renta, la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) declaró la contingencia por indisponibilidad de los servicios informáticos.

Estas fallas han impedido que algunos contribuyentes con vencimientos a partir de la fecha, presenten sus declaraciones y cumplan con el envío de información exógena tributaria; así como a algunos usuarios aduaneros que adelanten sus trámites respecto a las operaciones de comercio exterior.

Por lo tanto, esta decisión aplica para: los contribuyentes obligados a presentar declaraciones cuyo último dígito del NIT termine en 2 y en los números siguientes, los obligados a presentar información exógena tributaria el 12 y 13 de mayo de 2025, así como para los usuarios aduaneros que experimenten dificultades para realizar sus trámites.

“En consecuencia, los contribuyentes podrán presentar las declaraciones tributarias, efectuar sus correspondientes pagos y reportar la información exógena tributaria a más tardar al día siguiente a aquel en que se informe que el servicio digital se encuentra estable”, señaló la entidad en un comunicado.

En cuanto a los usuarios aduaneros, señaló que “deben dar aplicación a lo dispuesto en el artículo 2 de la Resolución 46 de 2019; para el efecto, entre otros, al momento de realizar los trámites aduaneros deben reportar el hecho a través de los canales institucionales, anexando las imágenes de las pantallas que demuestren el error en el sistema, así como la explicación del problema, y solicitar a las direcciones seccionales competentes, la autorización de trámites manuales, para atender los posibles procesos de contingencia”.

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